La communication positive

Que ce soit au sein de votre  équipe ou avec des clients : soyez le meilleur!

01

Des techniques

Nous vous apprendrons les techniques pour convaincre et être écouté

1/ La communication positive pour créer des relations gagnant/gagnant

2/ Utiliser la technique du « Feedback »

3/ Transformer une situation de conflit en dialogue constructif avec la communication non violente

02

2 séances de coaching individuel

– Exercices pratiques et mises en situation

– Adaptation et utilisation des techniques

– Validation des changements

03

E-learning

Une plateforme digitale et une application dédiée pour faciliter votre apprentissage.

Des cours théoriques pour apprendre à votre rythme.

Des exercices d’entainement.

 

Prise en charge possible par votre entreprise/OPCO

%

Taux de satisfaction des stagiaires

%

Taux de retour de questionnaires de satisfaction

%

Taux d'abandon en cours de formation