La communication positive
Que ce soit au sein de votre équipe ou avec des clients : soyez le meilleur!
01
Des techniques
Nous vous apprendrons les techniques pour convaincre et être écouté
1/ La communication positive pour créer des relations gagnant/gagnant
2/ Utiliser la technique du « Feedback »
3/ Transformer une situation de conflit en dialogue constructif avec la communication non violente
02
2 séances de coaching individuel
– Exercices pratiques et mises en situation
– Adaptation et utilisation des techniques
– Validation des changements
03
E-learning
Une plateforme digitale et une application dédiée pour faciliter votre apprentissage.
Des cours théoriques pour apprendre à votre rythme.
Des exercices d’entainement.
Prise en charge possible par votre entreprise/OPCO
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Taux de satisfaction des stagiaires
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Taux de retour de questionnaires de satisfaction
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