La communication positive
Que ce soit au sein de votre équipe ou avec des clients : soyez le meilleur!
01
Des techniques
Nous vous apprendrons les techniques pour convaincre et être écouté
1/ La communication positive pour créer des relations gagnant/gagnant
2/ Utiliser la technique du « Feedback »
3/ Transformer une situation de conflit en dialogue constructif avec la communication non violente
![businesswomen-businesswoman-interview-meeting-70292 (1)](https://www.rubycouncil.com/wp-content/uploads/2020/05/businesswomen-businesswoman-interview-meeting-70292-1.jpg)
![two-woman-chatting-1311518 (2)](https://www.rubycouncil.com/wp-content/uploads/2020/05/two-woman-chatting-1311518-2.jpg)
02
2 séances de coaching individuel
– Exercices pratiques et mises en situation
– Adaptation et utilisation des techniques
– Validation des changements
03
E-learning
Une plateforme digitale et une application dédiée pour faciliter votre apprentissage.
Des cours théoriques pour apprendre à votre rythme.
Des exercices d’entainement.
![image](https://www.rubycouncil.com/wp-content/uploads/2020/04/image.png)
Prise en charge possible par votre entreprise/OPCO
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Taux de satisfaction des stagiaires
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Taux de retour de questionnaires de satisfaction
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